domsouttraining.com üzerinden satın alınan hizmetlerin iade ve değişim koşulları, ürünün nihai sahibi ile elektronik ortamda gerçekleştirilen satış sözleşmesi uyarınca aşağıdaki şart ve usullere bağlamıştır.

İADE ŞARTLARI
1. Hizmet ifasına başlanmamış olması.

2. İade talebinin satın almayı takip eden 14 takvim günü içerisinde ürünün nihai sahibi tarafından Doms Academy - Cihan Akdeniz'e yazılı olarak bildirilmiş olması.

İADE TALEP EDİLEMEYECEK DURUMLAR
Hizmet ifasına başlanması ve/veya iade sonrası bir başka tüketiciye aynı nitelik ve nicelikte yeniden satılamayacak olması sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünler aşağıda listelenmiştir.

1. 14 günden sonraki tüm üyelik hizmet bedelleri.

İADE USULÜ
Doms Academy - Cihan Akdeniz, yukarıda açıklanan iade talebine uygun hizmetler için yine yukarıda tanımlanan iade şartlarının sağlanması halinde, aşağıdaki usul ve kurallara bağlı kalmak koşulu ile nihai tüketici talebini takip eden 15 (on beş) işgünü içerisinde aşağıdaki iade usullerini uygular.

NAKİT İADELER
İadesi talep edilen ürün için, ürünün nihai tüketici isteklerine uygun hale getirilmesinde ve/veya ürünün ilk satış anındaki yalın haline ek, nihai tüketici tarafından talep edilmiş her nevi özelleştirmeler ya da filli müdahaleler ve/veya uzmanlık gerektiren her nevi teknik hizmetler için ifa edilen ve bu ani ifası neticesinde nakdi iadesi mümkün olmayan teknik destek, kargo, banka komisyonu ve Doms Academy - Cihan Akdeniz tarafından beyan edilen diğer operasyonel bedeller, hizmetin ve/veya ürünün satış anında tahsil edilen bedelinden düşülür ve hak sahibine nakden iade edilir. Her ne sebeple olursa olsun ücretsiz hizmet veya ürünlerin ya da özel ve/veya genel kampanyalardan kazanılan indirimlerin nakdi karşılığının iadesi mümkün değildir.

1. İadeye konu olan ürün / hizmet

2. İade sebebi (varsa)

3. Talep edilen iade şekli (nakdi veya alış-veriş kredisi)

Detaylarını içeren ve nihai tüketicinin ürünü ve/veya hizmeti kullanmakta olduğu domsouttraining.com üye hesabında yer alan, doğrulanmış elektronik posta adresi üzerinden cihan.akdeniz@hotmail.com adresine e-posta göndermesi sureti ile gerçekleştirilir. İlgili iletişim kanalı dışında ve bu maddede yer alan gerekliliklere uymadan gerçekleştirilen hiçbir iade talebi işleme alınmayacaktır.

 

TAKSİTLİ ALIŞVERİŞLER, KREDİ KARTI KAMPANYA VE PUAN KULLANIMLARI, HEDİYE ÇEKİ VE ÜÇÜNCÜ TARAF İNDİRİMLERİ İLE İLGİLİ USULLER
Hediye çekleri ve her nevi olursa olsun, hiç bir indirim uygulaması için iade mümkün değildir ve talep edilemez. Kredi kartı işleminde kesilen banka komisyonları ve kredi kartı programları üzerinden kullanılan puanlar iade edilemez. Kredi kartları ile ilgili uygulamalar banka ve finans kuruluşlarına göre farklılık gösterebilir.

 

YABANCI PARA BİRİMİ İLE YAPILAN İŞLEMLERDE UYGULANACAK USUL
Doms Academy - Cihan Akdeniz ürün ve hizmetlerini hangi para biriminden satışa sunuyor olursa olsun, iade işlemlerinde satın alma anında tahsil ettiği TRL (Türk Lirası) tutar üzerinden işlem yapacaktır.

 

İADE TALEBİNİN REDDİ
Doms Academy - Cihan Akdeniz, daha önceden açıkladığı iade politikalarına uymayan talepleri reddetme hakkına sahiptir.

 

İADE TALEBİNDEN CAYMA
Nihai tüketici iade talebinden, iade gerçekleşene kadar cayma hakkına sahiptir.

 

UYUŞMAZLIK VE İTİRAZ HAKKI
Nihai tüketicilerin itiraz hakkı saklı kalmak üzere domsouttraining.com iade politikalarında ihtilafa düşülmesi halinde Doms Academy - Cihan Akdeniz'in yerleşik olduğu ülkenin kanunları esas alınacak ve hukuksal müeyyidelerin işletimi bu ülkede yerleşik mahkemeler tarafından yürütülecektir.

İşbu iade politikaları Doms Academy - Cihan Akdeniz ile O’nun ürün ve hizmetleri nezdinde nihai tüketici sıfatı taşıyan şahıs ve/veya kurumlar arasında bağlayıcılık arz etmekte olup, domsouttraining. com üzerinden ürün veya hizmet satın alan herkes, bu bildirgeyi ve onun esaslarını peşinen kabul etmiş sayılır.